Far valere le competenze attraverso la relazione professionale, proprio in quelle situazioni e con le persone dove di solito è difficile.
Durata 2 giorni
Programma
- Modello di Eccellenza Professionale (Professional Leadership Model) e lavoro individuale di allineamento tra identità professionale e contesto.
- Relazioni Professionali.
- Modello per la Consulenza Interna (Internal Consulting Framework contestualizzato sulle tipiche situazioni IT).
- Un "catalogo" di situazioni tipiche (e critiche) della gestione dei servizi ICT e dello sviluppo di nuovi servizi-prodotti.
- Role-Playing su situazioni tipiche nell'ambito del ruolo dei partecipanti (momenti della verità).
Obiettivi
- Al termine di questo corso i partecipanti saranno in grado di:
- descrivere e applicare il modello di Eccellenza Professionale (Professional Leadership Model)
- comunicare la propria "missione professionale" (allineata con i propri valori)
- distinguere cosa rende una relazione "professionale"
- applicare il Modello per la Consulenza Interna (Internal Consulting Framework). Cosa fare e quando per avere relazioni professionali che producano valore per l'organizzazione, le parti coinvolte e tutti gli stakeholder
- riconoscere e gestire le situazioni tipiche della relazione consulenziale tra diversi ruoli IT e verso il resto dell'azienda e i clienti
- riconoscere, costruire, comunicare il valore aggiunto della funzione IT e del proprio ruolo o unità organizzativa.
Destinatari
- A chi è rivolto
- Tutti i ruoli professionali IT e in particolare: Business Analyst, Project Leader/Manager, Service Manager, Service Specialist, Help Desk Supervisor, IT, DB, TLC™ specialist (tutti gli specialisti possono beneficiare di un approccio consulenziale per rendere efficace la propria competenza).
- Prerequisiti
- Nessuno.
Date
Date da Definire
Per segnalare una preferenza devi effettuare l'accesso
- Formazione in House
- Il corso può essere svolto presso la sede del Cliente e personalizzato nei contenuti.
- Informazioni
- Segreteria Corsi - Reiss Romoli s.r.l. - tel +39 0862 452401 - fax +39 0862 028308
- email: corsi@ssgrr.com
Prezzo
- Quota di Iscrizione: 1.190,00 € (+ IVA)
- La quota comprende la didattica, la documentazione, il pranzo e i coffee break. Al termine del corso sarà rilasciato l'attestato di partecipazione.
- Partecipazioni Multiple
- Per le partecipazioni multiple che provengono da una stessa Azienda, è adottata la seguente politica di sconto:
- 10% sulla seconda
- 40% sulla terza
- 80% dalla quarta in poi.
- Informazioni
- Segreteria Corsi - Reiss Romoli s.r.l. - tel 0862 452401 - fax 0862 028308
- corsi@ssgrr.com